Kakva je politika otkazivanja i plaćanja?

Euro Tours ima 3 različite politike otkazivanja za svoje objekte:

  • FLEXY30 - 95% svih objekata
  • STRICT 30
  • STRICT 60

FLEXY 30

Plaćanje: 10% prilikom rezervacija i ostatak (90%) najkasnije 30 dana prije dolaska.

U slučaju otkaza rezervacije, primjenjuju se sljedeće odredbe:

  • Otkaz rezervacije javljen 30 i više dana prije dolaska: vraća se uplaćena akontacija
  • Otkaz rezervacije javljen između 29 dana i na dan dolaska ili NO SHOW: naplaćuje se 100% od ukupne cijene rezervacije

STRICT30

Plaćanje: 30% prilikom rezervacije i ostatak (70%) najkasnije 30 dana prije dolaska.

U slučaju otkaza rezervacije, primjenjuju se sljedeće odredbe:

  • Otkaz rezervacije javljen 30 i više dana prije dolaska: naplaćuje se 30% od ukupne cijene rezervacije
  • Otkaz rezervacije javljen između 29 dana i na dan dolaska ili NO SHOW: naplaćuje se 100% od ukupne cijene rezervacije

STRICT60

Plaćanje: 30% prilikom rezervacija i ostatak (70%) najkasnije 60 dana prije dolaska.

U slučaju otkaza rezervacije, primjenjuju se sljedeće odredbe:

  • Otkaz rezervacije javljen 60 i više dana prije dolaska: naplaćuje se 30% od ukupne cijene rezervacije
  • Otkaz rezervacije javljen između 59 dana i na dan dolaska ili NO SHOW: naplaćuje se 100% od ukupne cijene rezervacije

Uz svaki otkaz naplaćuje se 50,00 eura manipulativnih troškova.

Datum otkazivanja smatra se danom kada je primljena obavijest o otkazivanju (ako je to slučajno praznik ili nedjelja, smatrat će se sljedećim radnim danom). U slučaju nepojavljivanja ili nenajavljena odgođenog dolaska, Euro Tours zadržava ukupni iznos rezervacije.